Chính Sách Bảo Mật 68wi

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Thông Tin Cá Nhân

Khi bạn đăng ký tài khoản tại 68wi, chúng tôi thu thập các thông tin cá nhân cần thiết để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ tốt nhất. Các thông tin này bao gồm:

• Thông tin định danh: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, quốc tịch, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú chi tiết (đường, phường/xã, quận/huyện, tỉnh/thành phố).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), lịch sử giao dịch nạp rút tiền.
• Tài liệu xác minh KYC: Ảnh CMND/CCCD mặt trước và mặt sau, ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân, hóa đơn tiện ích hoặc giấy tờ chứng minh địa chỉ.

Thông Tin Hoạt Động

Trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ, chúng tôi tự động thu thập các thông tin về hoạt động của bạn trên nền tảng nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và bảo mật tài khoản:

• Lịch sử cá cược: Các trò chơi bạn tham gia, số tiền đặt cược, kết quả cược, thời gian đặt cược, tỷ lệ kèo.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, nhà mạng, múi giờ, ngôn ngữ trình duyệt.
• Cookies và công nghệ theo dõi: Chúng tôi sử dụng cookies, web beacons và các công nghệ tương tự để theo dõi hành vi người dùng, ghi nhớ tùy chọn đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập.
• Dữ liệu tương tác: Các trang bạn truy cập, thời gian lưu lại trên từng trang, liên kết bạn nhấp vào, tính năng bạn sử dụng.

Thông Tin Từ Bên Thứ Ba

Chúng tôi có thể nhận thông tin về bạn từ các bên thứ ba như nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (ngân hàng, ví điện tử), nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, và các đối tác kinh doanh khác nhằm xác minh thông tin bạn cung cấp và phát hiện hoạt động gian lận.

Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin

68wi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau:

Mục Đích Sử Dụng	Chi Tiết
Quản lý tài khoản	Tạo, xác minh và duy trì tài khoản của bạn, xác thực danh tính người chơi
Xử lý giao dịch	Thực hiện nạp tiền, rút tiền, thanh toán tiền thưởng, xử lý khiếu nại về giao dịch
Cung cấp dịch vụ	Cho phép bạn tham gia cá cược, truy cập trò chơi, theo dõi lịch sử cược
Tuân thủ pháp luật	Đáp ứng yêu cầu KYC, AML, chống rửa tiền, báo cáo cho cơ quan chức năng khi cần
Bảo mật và phòng chống gian lận	Phát hiện tài khoản trùng lặp, hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi, tấn công mạng
Hỗ trợ khách hàng	Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại, cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 24/7
Marketing và truyền thông	Gửi thông báo khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt, tin tức sản phẩm mới (nếu bạn đồng ý)
Cải thiện dịch vụ	Phân tích hành vi người dùng, tối ưu hóa trải nghiệm, phát triển tính năng mới

Biện Pháp Bảo Mật Thông Tin

68wi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, lạm dụng hoặc tiết lộ:

Bảo Mật Kỹ Thuật

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Tất cả dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 68wi được mã hóa theo chuẩn SSL 256-bit, tương đương với tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng.
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Hệ thống tường lửa đa lớp và công nghệ phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) giám sát 24/7 để ngăn chặn các cuộc tấn công mạng.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu, thông tin tài chính được mã hóa khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai lớp (2FA): Chúng tôi khuyến khích người chơi kích hoạt xác thực hai lớp qua SMS hoặc ứng dụng Authenticator để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Kiểm toán bảo mật định kỳ: Hệ thống của chúng tôi được kiểm toán bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập để phát hiện và khắc phục lỗ hổng bảo mật.

Quản Lý Truy Cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền và có nhu cầu công việc hợp pháp mới được phép truy cập vào thông tin cá nhân của bạn. Tất cả nhân viên đều phải ký cam kết bảo mật và tuân thủ nghiêm ngặt chính sách bảo vệ dữ liệu. Quyền truy cập được giám sát và ghi nhật ký chi tiết.

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

68wi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba trong các trường hợp sau:

Nhà Cung Cấp Dịch Vụ

Chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy để hỗ trợ vận hành nền tảng, bao gồm: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (ngân hàng, ví điện tử), nhà cung cấp trò chơi casino và cá cược, dịch vụ lưu trữ đám mây, dịch vụ xác minh danh tính KYC, dịch vụ email và SMS marketing, công cụ phân tích dữ liệu. Tất cả các bên thứ ba này đều bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật và chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích cụ thể mà chúng tôi đã ủy quyền.

Yêu Cầu Pháp Lý

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi được yêu cầu bởi pháp luật, lệnh của tòa án, hoặc cơ quan chức năng có thẩm quyền. Điều này bao gồm các trường hợp liên quan đến điều tra hình sự, phòng chống rửa tiền, bảo vệ quyền lợi và an toàn công cộng, hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 68wi và người sử dụng khác.

Sáp Nhập và Mua Bán

Trong trường hợp 68wi tham gia vào các hoạt động sáp nhập, mua lại, bán tài sản hoặc tái cơ cấu công ty, thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn về bất kỳ thay đổi nào về quyền sở hữu hoặc sử dụng thông tin cá nhân của bạn.

Cookies và Công Nghệ Theo Dõi

68wi sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cung cấp nội dung được cá nhân hóa. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website của chúng tôi.

Các Loại Cookies Chúng Tôi Sử Dụng

• Cookies cần thiết: Các cookies này là bắt buộc để website hoạt động và không thể tắt. Chúng thường được thiết lập để đáp ứng các hành động của bạn như đăng nhập, điền biểu mẫu hoặc thiết lập tùy chọn riêng tư.
• Cookies hiệu suất: Giúp chúng tôi đếm lượt truy cập và nguồn lưu lượng truy cập để đo lường và cải thiện hiệu suất website.
• Cookies chức năng: Cho phép website cung cấp chức năng nâng cao và cá nhân hóa như ghi nhớ ngôn ngữ, tên đăng nhập và tùy chọn hiển thị của bạn.
• Cookies marketing: Được sử dụng để theo dõi hoạt động duyệt web nhằm hiển thị quảng cáo phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookies có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm của bạn trên website 68wi.

Lưu Trữ và Xóa Dữ Liệu

68wi chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách Bảo mật này hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:

• Thông tin tài khoản hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian bạn duy trì tài khoản.
• Lịch sử giao dịch và cá cược được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định chống rửa tiền.
• Tài liệu xác minh KYC được lưu trữ trong ít nhất 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Dữ liệu marketing sẽ bị xóa trong vòng 60 ngày sau khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin.
• Cookies và dữ liệu kỹ thuật thường được lưu trong 12-24 tháng.

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin cá nhân của bạn, ngoại trừ các dữ liệu cần thiết phải lưu trữ theo quy định pháp luật về thuế, kế toán, chống rửa tiền hoặc để giải quyết tranh chấp pháp lý.

Bảo Vệ Trẻ Em

Dịch vụ của 68wi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện rằng một trẻ em dưới 18 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức và chấm dứt tài khoản liên quan.

Nếu bạn tin rằng một trẻ em dưới 18 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected] để chúng tôi có thể thực hiện các biện pháp xử lý phù hợp.

Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: [email protected]
• Live Chat: Có sẵn 24/7 trên website 68wi.tech
• Thời gian phản hồi: Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư trong vòng 48 giờ làm việc